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Mi frigorífico no enfría, pero sí congela: ¿Qué sucede?

Sin duda el frigorífico es el electrodoméstico que más tiempo pasa enchufado, por eso es normal que sea al que más problemas le puedan surgir y entre ellos, uno de los más comunes es que el frigorífico no enfría, pero sí congela.

Si es tu caso, estás en el lugar adecuado porque en Mi Electro, expertos en electrodomésticos, vamos a explicarte las causas más comunes. ¡Acompáñanos!

¿Tu frigorífico no enfría, pero sí congela?

Una de las consecuencias directas más comunes de esta situación es que aparece un olor desagradable en tu frigorífico. Por eso, si eso ocurre toma nota porque te vamos a contar a qué se debe.

Frigoríficos No Frost

Un frigorífico No Frost se caracteriza porque el congelador genera frío seco y con la ayuda del ventilador este frío llega hasta el frigorífico.

VER: Frigoríficos no frost negros

Por eso mismo, lo primero de todo es comprobar el ventilador del congelador y observar si funciona correctamente.

Después, deberemos ver si los conductos están obstruidos. Esta parte es algo más complicada, pero te detallamos aquí los pasos (si no te atreves a hacerlo tú, en ese caso, contacta con un técnico):

  • Apaga la nevera.
  • Vacía tu congelador.
  • Una vez vacío, desatornilla la parte interior.
  • Accederás a los conductos y ahí podrás ver si hay algún trocito de hielo que esté bloqueando los conductos.

También puede ocurrir que directamente el hielo esté bloqueando el ventilador. En ese caso, seguramente podrás saberlo porque encuentres un charquito de agua debajo de la nevera. Si es tu caso, llama a un técnico para que pueda revisarlo todo correctamente.

Otros frigoríficos

Si tu frigorífico no enfría, pero sí congela y es de escarcha con un solo motor, pueden estar ocurriendo dos cosas:

  • No se escucha el motor, pero observamos que tiene corriente: en ese caso puede tratarse de una avería del termostato.
  • No enfría, pero el motor sí que funciona: ¡CUIDADO! Este es, sin duda, una de las opciones más problemáticas ya que estamos posiblemente ante una fuga de gas. Podrás asegurarte 100% si notas un olor extraño.
    • No apagues el frigo.
    • No lo toques.
    • Ventila tu casa todo lo que puedas ya que el gas, sobre todo el de los frigoríficos más antiguos, es muy tóxico.
    • Llama a un técnico para que venga a revisar tu nevera.

¿Sigue sin funcionar?

Tu frigorífico no enfría y tampoco congela

Si es tu caso, lo primero que debes hacer es revisar estos 4 puntos.

Comprueba los fusibles y enchufe

Puede ocurrir que algún fusible de tu casa haya saltado y sea es la razón.

Otra opción puede ser que no funcione el enchufe en el que está la nevera. Para comprobar que no es el enchufe, solo tienes que tratar de conectar otro aparato electrónico para ver si recibe corriente.

El cable de la corriente de tu frigorífico

Si ves que se trata del propio cable, es tan sencillo como comprar uno nuevo y sustituirlo. Desconéctalo de debajo de la nevera y ¡no olvides apagar los fusibles en casa antes de ponerte manos a la obra!

Problemas con la puerta

Es muy común que la puerta no cierre bien, ya sea porque algún alimento está bloqueando su cierre o porque la goma esté rota o con algún defecto y haya dejado de ser hermética.

Si se trata del segundo punto, lo ideal es que llamen a un técnico para que la revise.

La nevera está muy llena

Sí, parece obvio, pero no lo es.

Cuando el frigorífico está muy lleno no trabaja correctamente y no enfría lo que debería, perjudicando al funcionamiento del mismo.

Recomendaciones para que tu frigorífico esté siempre a punto

Ahora que ya sabes las razones por las que tu frigorífico no enfría, pero sí congela queremos darte una serie de consejos para que tu nevera funcione a la perfección y evitemos sustos innecesarios:

  • Revisa siempre la temperatura para que no tengas problemas en verano o en invierno con los alimentos. Recuerda que cada fabricante te ofrecerá unas temperaturas más adecuadas según tu nevera.
  • Limpia tu frigorífico y descongela el congelador de vez en cuando para retirar el hielo innecesario y que consuma menos.
  • No coloques tu frigorífico en un lugar donde incida mucho el sol o haga mucho calor ya que hará que se caliente y consuma más.
Frigorífico ubicado en sitio poco adecuado
  • Separa la parte trasera de la pared hasta alcanzar los 20 cm aproximadamente para lograr una buena ventilación.
  • No metas los alimentos muy calientes en el frigorífico o en el congelador, mejor a temperatura ambiente, así no tendrá que hacer un sobreesfuerzo el electrodoméstico para enfriar los alimentos.

¿Hora de renovar tu nevera?

Quizá te estés planteando, al margen de conocer las razones por las que tu frigorífico no enfría, pero sí congela que puede ser muy buena opción cambiar tu nevera por una nueva. Si es tu caso y no sabes muy bien cómo escoger la nueva, quizá esta guía sobre cómo elegir tu frigorífico pueda ayudarte.

Frigoríficos combi

Ahora que ya sabes lo que tienes que hacer si tu frigorífico no enfría, pero sí congela, no dudes en escribirnos si te surge alguna pregunta.

¡Ah, y recuerda que nos puedes encontrar en redes donde aprenderás consejos y trucos sobre tus electrodomésticos y estarás al día de las mejores ofertas!

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  1. Buenas noches tengo un problema con el frigorífico, es nofrost tiene solamente 2 años, congela pero no enfría ya lo hemos desenchufado y hemos descongelado y quitado el hielo de la resistencia del congelador, al principio empezó a funcionar pero casi sin fuerza llegaba el frío al frigorífico, ahora ya nada ,solo funciona algo cuando dejamos la puerta del congelador abierta,,

  2. Tengo una refrigeradora marca CETRON no escarcha desde 2001 dias lo conecto y otros lo desconecto por que: En el año 2005 tuvo problemas de fuga de gas al cual se le dió solución y me recomendaron tenerlo conectado siempre. Pues tomé en cuenta esta recomendación, lo único es cambiando temperatura del 4 a 7. En 2020 se fundió motor de ventilador por lo que se cambió y empezó a funcionar lo único que empezó a formar hielo y agua debido a que no deja de parar. Por lo que se cambió termostato de alli se vino usando de nuevo. Ahora julio 2022 sucede que ya solo funciona el área de congelar mas no enfría en area de frío; revisando tubería no se persive fuga y se mantiene caliente, eso podría decir que aún hay gas. Cual podrá ser el PROBLEMA?

  3. so la parte de arriba no enfriar y la del congelador si, no es problema de gas creó que él exceso de hielo es el problema

    • Hola Francisco, entonces es una solución que puedes hacer en casa sin necesidad de servicio técnico. Descongela y limpia periódicamente el congelador y tendrás un electrodoméstico perfecto muchos años.

    • Hola Gonzalo, necesitaría saber cuánto tiempo tiene el refri por favor. Por lo que he entendido de tu mensaje, tu refrigerador solo está enfriando la parte de abajo, la que limita con el congelador. Pero dentro del mismo refrigerador, la parte de arriba notas que no enfría, no?
      En este caso debes comprobar:

      1) Si el ventilador está obstruido.
      2) Si el compresor o las bobinas están obstruidas o sucias.

      Comprueba esto y me comentas, a ver si encontramos pronto una solución. Un saludo!

  4. Mi nevera no enfria solo congela , vino el tecnico y dijo que tenia un poco de hielo se descongelo y empezo a funcionar bien 3 dias despues otra vez no enfria si congela y no tiene hielo, no tiene muchos años sobre unos 6 .Que puede ser?

    • En este artículo, explicamos los diferentes motivos que puedes llevar a su frigorífico a tener estos fallos. Si, después de comprobarlos, sigue sin funcionar bien, le recomendamos ponerse en contacto con servicio técnico o con atención al cliente para que podamos solucionarlo cuanto antes.

      Un saludo.

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