AYUDA

PRIMERA.- TITULAR DE LA WEB

MI ELECTRO WEB, S.L., con domicilio social en C/ Algepser 68-84, Parque Empresarial Táctica,46980, Paterna (Valencia) 4, 19 (VALENCIA) es una sociedad de responsabilidad limitada española, con CIF B96002282 e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia (Tomo 3372, Libro 685, Folio 169, Sección 8, Hoja V9558), titular del presente Sitio Web: www.mielectro.es.

Para contactar con MI ELECTRO WEB, S.L., puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónica [email protected] o escribir un WhatsApp al teléfono 670 227 908.

 

SEGUNDA.- OBJETO DE LA WEB

MI ELECTRO WEB, S.L. pone a disposición del público (en adelante usuario) que acceda a www.mielectro.es (en adelante WEB), información y datos (en adelante CONTENIDOS y/o SERVICIOS), mediante una web de carácter informativa. Los CONTENIDOS de la web son proporcionados y creados por la propia empresa.

Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación puede hacerse sin adquirir la condición de usuario registrado, algo que, sin embargo, se requerirá para finalizar el proceso de compra.

La condición de usuario se adquiere según los procedimientos recogidos en la propia web y supone la adhesión a las presentes Condiciones Generales en la versión que esté publicada en el momento en que se acceda a la Web (sin perjuicio de las Condiciones Generales de Venta previstas específicamente).

De todas formas, estas Condiciones Generales también será aplicables, en la medida en que proceda y sea posible, a los usuarios que accedan las partes públicas de la web que no requieran la condición de usuario registrado.

MI ELECTRO WEB, S.L. se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Es por ello que se recomienda su lectura a todos los usuarios cada vez que accedan al Sitio Web.

Por la naturaleza propia de la Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las Condiciones Generales, por lo que, tanto el usuario registrado, como aquéllos que no gocen de esta condición, quedan obligados a comprobarlas y conocerlas cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

Este Sitio Web aloja publicidad mediante banners, lo que supone que, de acuerdo con el art. 8 de la Ley General de Publicidad, tenga la consideración de medio de publicidad: se dedica a la difusión de publicidad a través de los soportes o medios de comunicación social cuya titularidad ostenta.

Ahora bien, MI ELECTRO WEB, S.L. no asume ningún tipo de responsabilidad por los enlaces a los que redirijan estos banners. Se trata de links completamente ajenos a www.mielectro.es y que, más allá de esta relación publicitaria, en nada están vinculados con MI ELECTRO WEB, S.L.

Por tanto, la responsabilidad sobre estos enlaces recaerá única y exclusivamente en el anunciante, nunca en MI ELECTRO WEB, S.L. por ser, precisamente, un mero medio de publicidad.

 

TERCERA.- ACCESO A LA WEB

El acceso a parte de los Servicios requiere el registro previo de los usuarios que, una vez acepten las Condiciones Generales, adquirirán la consideración de “usuarios registrados”.

El identificador del usuario estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del usuario, será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener como mínimo 4 caracteres.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo en que se recoge en la Web.

El acceso y uso del usuario a esta WEB no implica ninguna obligación sobre la calidad y velocidad del acceso por parte de MI ELECTRO WEB, S.L., que podrá, sin previo aviso, modificar las condiciones de acceso o suspender dicho acceso, tanto a la totalidad WEB, como a parte de la misma, no responsabilizándose MI ELECTRO WEB, S.L. de las consecuencias, daños y perjuicios ocasionados por ello.

El hardware y software necesarios para acceder a la web serán por cuenta de los usuarios, por lo que MI ELECTRO WEB, S.L. no será responsable de su funcionamiento ni cualquier otro hecho derivado del mismo; tampoco de los derechos de uso o licencias requeridos para su utilización. Igualmente, MI ELECTRO WEB, S.L. carecerá de toda responsabilidad sobre cualquier anomalía, mal funcionamiento, deterioro, borrado de datos o software que se produzca en los equipos o sistemas de los usuarios, como consecuencia directa o indirecta del acceso o intento de acceso a la WEB.

El servicio prestado por MI ELECTRO WEB, S.L. mediante su WEB tiene carácter indefinido, sin perjuicio de poder suspenderse o cancelarse sin previo aviso.

 

CUARTA.- UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS

El usuario se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, pero a título enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

  • utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres o al orden público;

  • reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios (a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido);

  • realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a MI ELECTRO WEB, S.L. o a terceros;

  • emplear los Servicios y la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones comerciales que contravengan la finalidad de la web, así como mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que MI ELECTRO WEB, S.L. pueda sufrir con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas, así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.

MI ELECTRO WEB, S.L. velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para, a su entera discreción, interrumpir el Servicio o excluir a un usuario del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos tipificados en el Código Penal vigente u observar conductas que, a juicio de MI ELECTRO WEB, S.L., resulten contrarias a estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Venta que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por MI ELECTRO WEB, S.L. o sus colaboradores, o de cualquier modo perturben o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de MI ELECTRO WEB, S.L..

 

QUINTA.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, artículos de opinión, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de MI ELECTRO WEB, S.L. o, en su caso, de terceros, cuyos derechos también ostenta legítimamente MI ELECTRO WEB, S.L. Por tanto, están protegidos por la legislación nacional e internacional y queda absolutamente prohibida la utilización cualesquiera elementos de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado en los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

Aquellos usuarios que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a MI ELECTRO WEB, S.L. para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los usuarios en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial relativos a cualesquiera de los Servicios de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] 

SEXTA.- CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

MI ELECTRO WEB, S.L. pone a disposición de todos los usuarios del portal web y de la aplicación informática diferentes formas y medios de participación para fomentar la conversación y el intercambio de información (por ejemplo, el chat). Su objetivo es permanecer abierto y accesible para cualquiera siempre que se respeten unas normas de convivencia y respeto básicas.

Por ello, todos los usuarios se comprometen a no utilizar dichas secciones con ningún propósito que esté prohibido por estas Condiciones de uso. Cada usuario es responsable de toda su actividad en relación con el Servicio. Además, deberá cumplir con todas las leyes y normas aplicables - nacionales e internacionales-, y si el usuario representa a una empresa, los códigos de publicidad, marketing, privacidad u otros códigos de autorregulación aplicables a su industria.

En concreto, las reglas de conducta son las siguientes:

 

  • El Usuario se compromete a cumplir con los términos y condiciones de estos Términos de Servicio, pero también todas las normas de la comunidad, y todas las leyes locales, nacionales y reglamentos internacionales.

  • El Usuario se compromete a no hacerse pasar por otra persona u organización; en caso contrario, puede incurrir en delito tipificado en el Código Penal u otras infracciones del Código Civil Español.

  • El Usuario se compromete a no utilizar un lenguaje irrespetuoso y ofensivo. No serán admitidos mensajes con amenazas, insultos graves o cualquier otro tipo de comentario que pueda herir la sensibilidad de los demás usuarios. En tal caso, MI ELECTRO WEB, S.L. se reserva el derecho de retirar el contenido.

  • El Usuario se compromete a no interferir en las funciones relacionadas con la seguridad del servicio que impidan o limiten el uso o copia de cualquier contenido. Además, queda totalmente prohibido el uso de esta web como medio para organizar ataques o spam sobre cualquier otro tipo de servicios. Ese tipo de contenidos serán eliminados junto con las cuentas que lleven a cabo tal acción.

  • Los administradores del servicio tienen el derecho a borrar o editar cualquier contenido y/o cuenta de usuario que incumpla cualquier de las normas y obligaciones descritas en estos términos legales o pueda ser considerado inapropiado por MI ELECTRO WEB, S.L

SÉPTIMA.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales de Contratación relativas a la contratación de bienes recogidas en el presente Sitio Web, MI ELECTRO WEB, S.L. no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente Sitio Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados tal y como son y son accesibles sin garantías de ninguna clase.

MI ELECTRO WEB, S.L. se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de todos o parte de sus Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, MI ELECTRO WEB, S.L. no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web o de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse por ello responsabilidades a MI ELECTRO WEB, S.L.

MI ELECTRO WEB, S.L. no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan a su control y/o que sea debida a una actuación dolosa o culposa del usuario y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor.

Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de MI ELECTRO WEB, S.L., tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, los que sean consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc. y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que MI ELECTRO WEB, S.L. haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica.

En cualquier caso, sea cual fuere su causa, MI ELECTRO WEB, S.L. no asumirá responsabilidad alguna, ni por daños directos o indirectos, ni por daño emergente, ni por lucro cesante.

MI ELECTRO WEB, S.L. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Servicios transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Sitio Web, así como por los Servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades.

MI ELECTRO WEB, S.L. tratará, en la medida de lo posible, de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante, quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación, así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma. En este sentido, MI ELECTRO WEB, S.L. no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los usuarios o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente.

De igual modo, MI ELECTRO WEB, S.L. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

MI ELECTRO WEB, S.L. no se hace responsable por la utilización que el usuario realice de los Servicios del Sitio Web, ni de sus contraseñas u otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

El usuario se obliga a mantener indemne a MI ELECTRO WEB, S.L., por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir MI ELECTRO WEB, S.L. y que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones o establecidas en la legislación vigente.

 

OCTAVA.- ENLACES A OTROS SITIOS WEB

MI ELECTRO WEB, S.L. no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso al Servicios/contenido de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados, ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos.

La función de los enlaces que aparecen en www.mielectro.es es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal.

MI ELECTRO WEB, S.L. no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los usuarios a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que MI ELECTRO WEB, S.L. no puede controlar ni controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

 

NOVENA.- TRATAMIENTO DE DATOS Y UTILIZACIÓN DE COOKIES

MI ELECTRO WEB, S.L. le informa de que, por visitar el presente portal web, www.mielectro.es, no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario.

En cambio, existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo a través de dispositivos denominados “cookies”.  Las "cookies", son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del Usuario y que nos permiten obtener la siguiente información:

 

  • La fecha y hora de acceso al Sitio Web: nos permite averiguar las horas de más afluencia y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

  • El número de visitantes diarios de cada sección: nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los Usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

  • La fecha y hora de la última vez que el Usuario visitó el Sitio Web.

  • El diseño de contenidos que el Usuario escogió en su primera visita al Sitio Web.

  • Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un Usuario concreto e identificado. Esta información permite a MI ELECTRO WEB, S.L. adaptar y mejorar sus Servicios a los intereses del Usuario.

No obstante, el Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. MI ELECTRO WEB, S.L. informa de que en el caso de que deshabilite el uso de cookies la navegación puede ser más lenta de lo habitual.

Por otra parte, para la utilización de determinados Contenidos o Servicios, MI ELECTRO WEB, S.L. podrá requerir del Usuario ciertos datos personales a través de los formularios dispuestos a tal efecto.

Por ello, y de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web o mediante envíos de correos electrónicos, serán incorporados a los ficheros automatizados bajo la titularidad de MI ELECTRO WEB, S.L., con domicilio a los efectos de este contrato en Parque empresarial Táctica, Algepser 84. 46980 Paterna (Valencia) con la finalidad de ser utilizados para gestionar su solicitud de información, facilitar la tramitación de las ventas y enviarle comunicaciones publicitarias sobre las ofertas y servicios de MI ELECTRO WEB, S.L. y otras empresas del Grupo Eldisser, siendo conservados mientras sean necesarios para prestarle el servicio solicitado o suministrarle la información requerida.

Sólo serán comunicados a otras empresas del grupo Eldisser (Eldisser, S.L., Mi Electro Web, S.L., Pascual Martí, S.L.), cuando la naturaleza de la solicitud de información o servicio contratado requiera su intervención para lograr una actuación armonizada y coordinada entre los servicios prestados por cada una de ellas.

Por su parte, MI ELECTRO WEB, S.L. informa a todos los usuarios del carácter no obligatorio de la recogida de datos de carácter personal, salvo en los campos que indiquen lo contrario. Ahora bien, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a MI ELECTRO WEB, S.L. prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándole de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, reservándose MI ELECTRO WEB, S.L. el derecho de excluir de los Servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Todos los usuarios pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación mediante escrito dirigido a MI ELECTRO WEB, S.L Parque empresarial Táctica, Algepser 84. 46980 Paterna (Valencia) adjuntando fotocopia del DNI.

 

DÉCIMA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse, será de aplicación la legislación española y, en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia, salvo controversias en materia de consumo, en cuyo caso, la competencia territorial la determinará el domicilio del consumidor.

 

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